Politique de confidentialité

Une information claire sur la collecte, l’utilisation, la conservation et les droits relatifs aux données personnelles.

Données susceptibles d’être collectées

Palterivos peut collecter les informations communiquées lors d’une demande, notamment le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone et le contenu du message. Des données techniques peuvent également être enregistrées, comme l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et les horaires de connexion. La collecte reste limitée aux éléments nécessaires aux finalités expliquées ici.

  • Nom et coordonnées communiqués lors d’une demande
  • Sujet, message et documents éventuellement transmis
  • Informations techniques liées à la navigation
  • Préférences de consentement et choix de communication
  • Données nécessaires à la sécurité et au suivi administratif

Certaines informations sont fournies directement, tandis que les données techniques peuvent être recueillies lors de la navigation au moyen de journaux ou de témoins, selon les préférences enregistrées. Les données sensibles ne doivent pas être transmises dans un formulaire général.

Utilisation et conservation

Les données servent à répondre aux demandes, assurer le fonctionnement du site, renforcer sa sécurité et comprendre les problèmes techniques. Lorsque le consentement est requis, le traitement correspondant commence seulement après un choix valable. Les préférences peuvent être retirées à tout moment, sans affecter les opérations déjà réalisées légalement.

Les données sont conservées pendant la période nécessaire à la finalité concernée, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale, besoin de preuve ou intérêt légitime autorisant une durée différente. Les délais tiennent compte de la nature de la demande et des obligations applicables en Belgique.

Droits des personnes concernées

Selon les conditions prévues par le droit belge et le règlement général sur la protection des données, les personnes concernées peuvent demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de certaines données, et s’opposer à certains traitements. Une réclamation peut également être adressée à l’autorité de contrôle compétente. Toute demande doit permettre une vérification raisonnable de l’identité et préciser le droit invoqué.

Droit d’accès

Demander une copie des données personnelles détenues, sous réserve des vérifications prévues par la loi.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou la mise à jour d’informations devenues incomplètes.

Droit à l’effacement

Demander l’effacement des données lorsque leur conservation ne repose plus sur une base légale valable.

Droit à la portabilité

Recevoir certaines données dans un format structuré, lorsque les conditions légales de portabilité sont réunies.

Partage et destinataires

Palterivos peut faire appel à des prestataires chargés de l’hébergement, de la sécurité, de l’analyse technique ou de la gestion des demandes. Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires à leur mission et doivent respecter des obligations de confidentialité.

Les données peuvent être communiquées lorsque la loi l’exige, pour répondre à une demande légitime d’une autorité compétente ou pour protéger les droits, la sécurité et l’intégrité du site. Aucune vente de données personnelles n’est prévue. Tout transfert hors de l’Espace économique européen doit reposer sur un mécanisme reconnu par le droit applicable.

Sécurité des données

Palterivos applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération et la divulgation des données. Les accès internes sont limités selon les besoins, tandis que les prestataires concernés sont sélectionnés au regard de leurs obligations de sécurité et de confidentialité.

Aucune transmission en ligne ne peut être présentée comme totalement invulnérable. En cas d’incident pertinent, Palterivos prendra les mesures prévues par le droit applicable, notamment l’évaluation de l’événement et les notifications nécessaires.

Contacter Palterivos

Pour toute question sur cette politique ou les données traitées, une demande peut être adressée à Palterivos par les coordonnées indiquées.
Adresse: Boulevard Initialis 1, 7000 Mons Belgium
Téléphone: +32 479 54 75 54
Courriel: content@palterivos.sbs

Palterivos utilise des cookies essentiels et, avec accord, des cookies analytiques pour améliorer la navigation. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment.